KB손해보험이 '보험 MBTI'를 개발, 서비스에 들어간다.

보험 MBTI는 '마이 베스트 타입 오프 인슈어런드(My Best Type of Insurance)'의 약자로, 연령과 결혼 유무, 자녀 유무, 수입 유형 등 고객의 라이프스타일에 맞게 보장 결과를 안내하는 서비스다.

현재 보험사들이 제공하는 보장 분석 서비스는 모든 연령과 세대에 동일한 결과를 제공, 고객의 공감 형성에 한계가 있다고 KB손해보험 측은 설명했다. 그러면서 이번에 개발한 보험 MBTI는 고객 특성 정보에 기반한 맞춤형 보장 분석 서비스라고 강조했다.

KB손해보험은 20가지 보험 MBTI 유형을 나눠 ▲최적 보험료▲최적 보장▲최적 가입금액 등 고객의 상황에 맞는 보험가입 가이드를 안내한다고 덧붙였다.

보험 MBTI 서비스는 KB손해보험 다이렉트 앱을 통해 이용할 수 있다. KB손해보험은 고객의 보장 담보를 쉽게 알 수 있는 AI 영상 콘텐츠와 개인 맞춤형 추천 설계 서비스를 추가로 선보일 예정이다.

박영식 KB손해보험 다이렉트 본부장은 “보험은 많이 가입하는 것이 좋은 게 아니라 나에게 맞는 보장을 잘 가입해야 한다”며, “가입하고 있는 보험이 나에게 꼭 필요한 보장인지, 부족한 보장은 없는지 확인할 필요가 있다"라고 말했다.