KB국민카드가 'KB Pay(페이)' 앱 개편 작업을 마치고 고도화된 서비스를 시작한다.
KB국민카드는 고객 중심의 디지털 서비스를 강화하기 위해 KB페이 앱 개편을 완료했다고 5일 전했다.
KB국민카드 측은 고객 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 제공하기 위해 KB페이 앱을 개편했다면서 보다 쉽고 직관적으로 KB페이 앱을 이용할 수 있다고 설명했다.
우선 KB페이 홈 화면은 듀얼홈으로 구성됐다. 카드 이용내역, 한도, 실적 및 혜택 정보를 한번에 확인, 카드 관리 기능이 한층 편리해졌다.
또 고객이 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 전면에 배치해 복잡한 메뉴 이동 없이 한눈에 확인할 수 있도록 단순화했다.
이와 함께 고객의 카드 이용 패턴과 흐름을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상에 밀접한 비금융 콘텐츠를 자연스럽게 추천, ‘결제 수단’ 을 넘어 ‘생활 플랫폼’ 으로 확장시켰다.
금융 서비스 이용 과정도 간소화했다. 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있도록 한 것. 금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전 입력 정보를 이어서 사용할 수 있는 ‘이어하기’ 기능도 도입해 반복 입력의 번거로움을 줄였다.
KB국민카드 관계자는 “이번 리뉴얼은 고객이 KB페이 앱을 이용하는 전 과정에서 더 쉽고 편리함을 느낄 수 있도록 설계한 것이 핵심”이라며, “앞으로도 고객의 일상에 자연스럽게 스며드는 개인화 서비스와 디지털 경험을 지속 확대해 나가겠다”라고 전했다.
