현대차그룹, 美 제이디파워 신차품질조사 1위

현대자동차그룹이 미국 최고 권위의 품질조사에서 자동차그룹 기준 1위를 달성하며 글로벌 최고 수준의 품질을 인정받았다. 28일 미국 시장조사 기업 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2024년 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’ 결과에 따르면 현대차그룹은 글로벌 15개 자동차그룹 중 가장 낮은 평균 점수인 164점을 기록, 닛산(168점)과 제너럴모터스(172점)를 제치고 1위를 기록했다. 지난 1987년부터 시작된 제디파워 신차품질조사는 고객이 차량 구입 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 환산한다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높다. 올해 조사는 일반 브랜드 17개, 고급 브랜드 14개 등 총 31개 브랜드 가운데 지난해 4월부터 올해 2월까지 미국에서 신차를 구매한 약 10만 명의 고객들에게 227개 항목의 설문을 진행한 결과를 바탕으로 이뤄졌다. 현대차그룹 측은 최근 출시한 신차에 인포테인먼트와 주행보조 및 안전 기능 등 혁신적이 편의 안전 기능을 적용, 고객들로부터 높은 평가를 받았다고 설명했다. 또 차별화된 디자인을 선제적으로 도입한 점도 높은 점수를 받았다고 덧붙였다. 현

• 조영신
• 2024-06-28 09:11