HD현대가 국내 해운사와 함께 ‘AI 기반 자율·친환경 선박 기술’을 공동 개발한다. HD현대는 HD한국조선해양과 HD현대마린솔루션, 아비커스, 에이치라인해운 등 4개사가 'AI 기반 자율·친환경 선박 기술 공동 개발을 위한 전략적 업무협약‘을 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 협약에 따라 HD현대와 에이치라인해운은 연료 소모를 최소화하고 선박 운영 효율성 극대화 및 안전성을 높여주는 AI 솔루션을 함께 개발한다. 또 아비커스의 자율운항 솔루션 ’하이나스(HiNAS)‘와 HD현대마린솔루션의 항로 최적화 솔루션 ’오션와이즈(OceanWise)‘에 HD한국조선해양의 AI 화물 운영 시스템 ’AI-CHS‘를 접목하는 기술 통합도 진행한다. 이와 함께 HD현대와 에이치라인해운은 ’선박 설계-건조-운항-유지보수‘에 이르기까지 선박의 전 생애주기에서 필요한 비용을 최소화하고, 국제해사기구(IMO)의 환경규제 강화 움직임에 선제적으로 대응할 수 있는 AI 기반 솔루션을 개발한다고 HD현대 측은 전했다. 서호동 에이치라인해운 부사장은 "AI를 활용해 최적의 항로로 화물을 운송하는 기술은 해운사의 경쟁력을 좌우하는 요소“라며 "이번 협업을 통해 선대 운영의 효율성과 안전성을
KB손해보험이 고객 만족도 향상을 위해 영업 교육 현장에 AI 기반 화법 코칭 솔루션을 도입했다. KB손해보험은 최근 전속 설계사인 LC(Life Consultant) 및 TC(Total Consultant)를 대상으로 AI 화법 코칭 솔루션인 크디랩의 ‘쏘카인드(Sokind)’를 도입해 시범 운영하고 있다고 30일 밝혔다. 이 AI 화법 코칭은 고객 응대 과정에서 나타나는 설계사의 언어, 음성, 표정, 시선, 습관어 등 다양한 커뮤니케이션 요소를 AI가 실시간으로 분석하고, 이에 대한 맞춤형 피드백을 제공한다고 KB손해보험 측은 전했다. 설계사는 이를 통해 자신의 화법과 표현 습관을 객관적으로 점검하고 반복 훈련함으로써 고객과의 소통 역량을 높이고 고객 만족도 향상에 기여할 수 있다고 회사 측은 설명했다. AI 화법 코칭 도입과 관련 KB손해보험 측은 고객과의 진성성 있는 소통을 실현하기 위해 AI 화법 코칭을 도입했다면서 사람 중심의 기술로 AI가 활용됐다는 점에서 의미가 있다라고 부연했다. 해당 솔루션은 KB금융그룹이 주관한 2025년 KB오픈이노베이션 프로그램 과제로 선정됐으며, 크디랩은 KB금융의 유망 스타트업 육성 프로그램인 ‘KB스타터스’에 포함
하나은행이 중국 알리페이와 위챗페이로 위안화 송금이 가능한 서비스를 시작한다. 하나은행은 국내 시중은행 최초로 중국 모바일 월렛인 알리페이(支付宝)와 위챗페이(微信支付)로 위안화(CNY) 해외송금이 가능한 '하나-웨스턴유니온 월렛송금' 서비스를 시행한고 30일 전했다. 이번에 출시한 하나-웨스턴유니온 월렛송금은 수취인 영문 이름과 연락처만 있으면 수취인의 중국 모바일 월렛인 알리페이와 위챗페이로 실시간 위안화 해외송금이 가능한 서비스라고 하나은행 측은 설명했다. 송금 한도는 송금인 기준 건당 최대 미화 7000달러이며, 하나은행 해외송금 전용 앱 ‘하나EZ’를 통해 이용 가능하다. 송금 수수료는 금액 차등 없이 건당 미화 3달러다. 이는 시중은행에서 제공하는 웨스턴유니온 제휴 서비스 중 최저 수준으로, 기존 SWIFT 기반 송금보다 약 3~4배 저렴한다고 하나은행 측은 부연했다. 하나은행 외환사업지원부 관계자는 “글로벌 모바일 결제시장 성장에 맞춰 간편·신속하게 위안화 송금 서비스를 제공한다"라며 “앞으로도 글로벌 디지털금융 경쟁력을 강화하고, 중국 국적 손님을 포함한 외국인 손님 편의성 중심의 외환 서비스를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
현대카드는 마이데이터 기반 종합자산관리 서비스인 '내 자산'을 새롭게 개편했다고 30일 밝혔다. 내 자산은 현대카드 앱을 통해 금융·비금융 자산은 물론 월별 수입과 지출, 신용점수, 보험 보장 내역 등을 한 번에 확인하고 관리할 수 있는 서비스다. 이번 서비스 개편으로 현대카드 회원들은 더욱 세밀하고 편리하게 자산 관리를 할 수 있게 됐다고 현대카드 측은 설명했다. 소비 현황을 중심으로 카드, 은행, 증권, 보험, 통신사 등 다양한 금융회사의 데이터를 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며 휴면 예금이나 미청구 보험금처럼 숨겨진 자산도 쉽게 찾을 수 있다고 현대카드 측은 부연했다. 이번 개편으로 자산 연결 편의성도 크게 개선됐다. 자산 연결 유효 기간이 기존 1년에서 5년으로 늘어나 매년 재동의 해야 하는 번거로움이 사라졌다. 데이터 업데이트 주기는 1주에서 4주까지 이용자가 원하는 방식으로 맞춤 설정할 수 있다. 서비스 화면 역시 직관적으로 개편됐다. 내 자산 메인 화면에서는 자세한 수입과 지출 일정을 캘린더 형태로 제공해 최근 소비 패턴까지 자세하게 파악할 수 있다. 영수증별 수입·지출 분류, 부동산 정보 직접 입력, 연결 종료 자산 알림 등 사용자 중심의 기능이
신한카드가 삼성전자 신형 폴더블 스마트폰 '갤럭시Z 폴드7·플립7' 구매 고객에게 캐시백하는 이벤트를 실시한다. 신한카드는 8월 31일까지 LG유플러스에서 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시Z 플립7을 구매하는 고객을 대상으로 최대 10만원 캐시백 이벤트를 진행한다고 30일 전했다. 신한카드는 ‘LG U+ 스마트플랜 Plus 신한카드’로 단말기 할부를 50만원 이상 결제하고, LG유플러스 통신요금을 대상 카드로 납부할 경우 8만원을 캐시백한다. 직전 6개월 동안 신한카드(신용) 이용 이력이 없는 고객이 대상(마스터 브랜드)이다. LG유플러스의 단말 교체, 수리, 중고 보상을 아우르는 통합 케어 프로그램인 ‘New 갤럭시 AI클럽 with 폰교체 패스’에 가입하거나, 휴대폰 구입 후 분실, 도난, 파손, 침수 시에 교체 또는 수리비를 지원하는 ‘폰안심패스’에 가입하는 고객에게는 추가로 2만원을 캐시백 한다. 신한카드는 또 다음달 31일까지 ‘SKT T라이트 신한카드(Master)’로 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시Z 플립7을 구매하는 고객에게도 8만원을 캐시백한다. 이와 함께 ‘KT 가족만족 할부 신한카드(Master)’로 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시 플립7을 구매한 고객 역
수영장 등 체육시설에서 사고가 발생해도 사업자의 과실이 없으면 배상책임보험으로 보험금을 받지 못할 수 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 금융감독원은 29일 여름철 물놀이와 야외 활동 증가에 따른 보험금 청구 분쟁 사례를 공개하고, 여름철 자주 발생하는 소비자 피해 예방을 위한 유의사항을 안내했다. 스쿠버다이빙, 수상보트, 글라이더 조종, 행글라이딩 등 전문 기술과 사전 훈련이 필요한 동호회 활동 중 발생한 사고는 일반 상해보험이나 여행자보험에서 보장되는 경우가 적다. 실제 제주도에서 동호회 스쿠버다이빙 체험 중 산호에 긁힌 상해를 입고 보험금을 청구했으나, 보험사는 동호회 활동 목적 사고는 지급 대상이 아니라고 판단해 거절했다. 따라서 관련 활동을 계획하는 소비자는 가입 보험 약관의 보장 범위를 꼼꼼히 확인하고 필요할 경우 고위험 레저활동을 별도 보장하는 여행자보험이나 레저 특화 보험에 가입하는 것이 좋다. 제트스키나 서핑보드 등 대여 장비가 파손되는 경우 해당 장비가 대여자 관리 하에 있다고 간주돼 일반 배상책임보험에서는 보상이 어려운 사례가 많다. 동남아에서 제트스키 대여 중 장비가 파손돼 수리비를 부담했지만 보험금 지급이 거절된 사례가 대표적이다. 렌털
금융위원회가 금융회사의 무분별한 개인 연체채권 소멸시효 연장 및 부활 관행을 제한하고, 채무자 보호를 더욱 강화하는 방향으로 개인 연체채권 관리 제도를 전면 개편한다. 금융위원회는 29일 서울 중구 서민금융진흥원에서 권대영 부위원장 주재로 ‘개인 연체채권 관리 관련 현장 간담회’를 개최하고, 이재명 대통령의 지시에 따라 현장 의견을 수렴하는 한편 금융회사의 개인 연체채권 관리 개선방안을 마련·추진할 계획이라고 밝혔다. 이번 간담회에는 금융연구원, 서울대 법학전문대학원 교수, 신한저축은행 상근감사위원, 금융복지상담협회장, 변호사 등 민간 전문가 5인과 금융감독원, 한국자산관리공사, 서민금융진흥원, 신용회복위원회 관계자가 참석했다. 권대영 부위원장은 모두발언에서 “실업·질병 등 예측 불가한 사유로 인한 채무불이행 책임을 전부 채무자에게 짊어지게 하는 것은 과도하고 바람직하지 않다”라며 “곤궁한 채무자에게 가해지는 과도한 채무 상환 압박은 채무자의 정상생활 복귀를 방해할 뿐 아니라, 장기적으로 채권 회수에도 부정적 영향을 미친다”라고 지적했다. 금융위에 따르면, 지난해 금융채무 불이행자가 7만 명 증가해 올해 5월 기준 약 92만 명에 이르고 있다. 그간 채무조정
신한은행은 서울 양천구 소재 양천구청에서 양천구와 공공배달앱 서비스 '땡겨요' 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 29일 전했다. 땡겨요는 2%의 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 다양한 할인쿠폰 이벤트 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있는 공공배달 앱이다. 이번 업무협약에 따라 신한은행은 양천구 소재 ‘땡겨요’ 신규 입점 가맹점에 자체 쿠폰 발행을 위한 ‘사장님 지원금’ 20만원을 제공한다. 또 ‘땡겨요’ 정산 계좌를 신한은행으로 지정하면 10만원 상당의 5000원 할인쿠폰 20매도 추가 지급해 최대 30만원의 혜택을 제공한다. 신한은행은 양천구와 함께 땡겨요에서 음식 주문시 할인 혜택을 제공하는 ‘양천구 땡겨요 상품권’을 오는 8월에 신규 발행하는 등 지역 구민에게 보다 많은 혜택을 제공할 계획이다. 신한은행 관계자는 “이번 업무협약으로 양천구를 대표하는 공공배달앱으로써 지역사회와 상생의 역할을 확대해 나가겠다”며 “앞으로도 지자체와 파트너십을 확장하고 더 많은 고객들이 혜택을 받을 수 있도록 땡겨요 서비스를 강화하겠다”고 말했다. 한편 신한은행은 지난 25일부터 농림축산식품부와 협력, ‘땡겨요 만렙! 1만원 무한 보상’ 이벤트를
HD현대가 네이버페이와 연계한 포상제도를 신설한다. HD현대는 김성준 HD한국조선해양 대표와 박상진 네이버페이 대표가 참석한 가운데 ‘HD핵심가치 실천페이’ 시스템 구축 및 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다. HD핵심가치 실천페이는 HD현대 ‘4대 핵심가치’ 실천 우수자와 협업·존중 가치 실천 우수자에게 각각 ‘실천포인트’와 ‘존중포인트’를 포상 지급하는 제도다. 지급 받은 포인트는 네이버페이 포인트로 즉시 전환이 가능해 다양한 사용처에서 활용할 수 있다. HD현대는 HD핵심가치 실천페이 포상제도가 4대 핵심가치에 대한 임직원들의 이해도와 실천 의지를 높여 핵심가치의 사내 확산에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다. HD현대는 앞서 지난 2022년 창립 50주년 기념 ‘비전선포식’ 행사에서 ▲세상을 이끄는 혁신 ▲두려움 없는 도전 ▲서로에 대한 존중 ▲모두를 위한 안전 등 4대 핵심가치를 선정한 바 있다. HD현대는 HD핵심가치 실천페이를 오는 8월부터 HD한국조선해양·HD현대중공업·HD현대삼호·HD현대미포·HD현대일렉트릭 등 5개사에 우선 적용한 후 2026년까지 전 계열사로 확대할 계획이다. 김 대표는 “사용자의 편의성을 우선한 새로운 포상제
KB국민은행이 'LH청약전용관'을 운영한다. KB국민은행은 부동한 종합 플랫폼 ‘KB부동산’에서 공공 청약 정보를 통합 제공하는 ‘LH청약전용관’ 서비스를 출시했다고 29일 전했다. 이번 서비스는 지난해 12월 KB국민은행과 한국토지주택공사(LH) 간 업무협약(MOU)을 기반으로 민간 플랫폼 중에서는 최초로 LH분양주택의 청약 관련 정보를 제공하는 서비스다. LH청약전용관은 지역별·일정별 필터 기능 등을 통해 고객이 필요한 정보를 편리하게 확인할 수 있도록 구성됐다. 또 KB부동산 앱 내에서 청약 신청을 진행한 고객은 LH 공식 청약 플랫폼인 ‘LH청약플러스’와 연동해 청약 결과를 즉시 확인할 수 있다. KB국민은행 측은 현재 분양주택 중심 정보를 우선 제공하고 있으며, 향후 임대주택까지 서비스 범위를 확대해 나갈 계획이라고 설명했다. KB부동산은 ▲SH임차형 공공주택 ▲GH전세임대 ▲HUG든든전세주택 전용관에 이어 ▲LH청약전용관까지 4대 주요 공공기관의 청약 정보를 통합 제공한다. KB국민은행 관계자는 “청약 정보는 국민들의 주거 계획과 밀접하게 연관된 만큼 고객이 신뢰할 수 있는 정보를 쉽고 빠르게 제공하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 다양한 기관과 협
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UPDATE: 2025년 08월 21일 00시 00분
