LG전자가 'LG 컴포트 키트' 신제품을 추가로 출시했다.

LG 컴포트 키트는 성별, 나이, 장애 유무와 상관없이 모든 고객이 LG전자 생활가전을 손쉽게 사용할 수 있도록 돕는 보조 액세서리로, 지난 3월 LG전자가 가전 업계 최초로 선보인 바 있다.

LG전자는 시각장애인의 터치 조작을 돕기 위해 터치부에 점자 표식과 구멍을 추가한 ‘인덕션 실리콘 패드’ 등 6종의 컴포트 키트를 추가했다고 9일 전했다.

LG전자는 이번 신제품을 포함해 총 13종의 컴포트 키트를 운영하며, 고객 중심으로 가전을 사용할 때 불편한 부분을 지속적으로 찾아내 제품군을 늘려 나갈 계획이라고 설명했다.

LG전자는 시각장애인을 위한 인덕션 실리콘 패드와 함께 정수기 실리콘 커버, 로봇청소기 컬러시트, 냉장고 회전 선반, 틔운 미니용 이지핸들, 냉장고 이지핸들(도어 슬림)도 이번에 선보였다.

LG전자는 이번 신제품 개발에 앞서 기존 컴포트 키트를 사용 중인 가정에 방문해 고객의 페인 포인트(불편을 느끼는 지점)를 다각도로 분석했다고 설명했다. 또 서울재활병원과 협업한 필드 테스트를 진행하는 등 실사용 고객의 관점에서 개발을 진행했다고 덧붙였다. 

류재철 LG전자 HS사업본부장(사장)은 “컴포트 키트는 단순한 보조 장치를 넘어 누구나 손쉽게 사용할 수 있는 가전을 만드는 데 중요한 역할을 한다”라며 “앞으로도 다양성을 존중하고 모든 고객의 삶을 편리하게 만드는 컴포트 키트를 지속 선보여 나갈 것”이라고 말했다.

LG 컴포트 키트는 LG전자 공식 홈페이지에서 구입할 수 있다.