30일(현지시간) 러시아 동부 오호츠크해에 접한 캄차카반도에 강진이 잇따라 발생해 근처 지역에 일부 재난이 발생했다. 러시아와 일본에는 쓰나미 경보와 함께 해안가 주민에 긴급 대피 명령이 떨어졌고, 하와이와 필리핀 등도 쓰나미에 대비 중이다. 캄차카반도에서 지진 피해가 대규모로 발생했다는 소식은 아직 들려오지 않는 가운데 해당 지역의 항구 도시에서는 쓰나미로 인한 침수 피해가 일부 보고됐다. 미국지질조사국(USGS)에 따르면 이날 오전 11시 24분께 캄차카반도 동쪽 바다에 규모 8.8의 초강진이 발생했다. 진앙은 인구 18만7천명이 있는 러시아 페트로파블롭스크-캄차츠키에서 동남쪽으로 110㎞ 떨어진 곳이다. 진원의 깊이는 20㎞로 조사됐다. 유럽지중해지진센터(EMSC)와 USGS는 애초 이 지진의 규모를 8.7로 관측했다. USGS는 나중에 규모를 상향 조정했다. 첫 강진 24분 뒤인 오전 11시 48분께에는 페트로파블롭스크-캄차츠키에서 남남동쪽으로 99㎞ 떨어진 바다에서 다시 규모 7.0의 강진이 발생했다. 곧이어 캄차카 동쪽 바다에서 오후 12시 9분께 규모 6.5, 12시 16분께 규모 6.5의 지진이 연이어 발생했으며, 이후로는 규모 5.0 이상의
롯데카드는 고객 응대 서비스 고도화를 위해 '인공지능(AI) 기반 보이스봇(Voicebot)'을 도입했다고 30일 밝혔다. 롯데카드가 이번에 도입한 AI 보이스봇은 자연어 처리(NLP; Natural Language Processing) 기술과 음성 인식 기술을 기반으로 고객의 문의를 실시간으로 파악하고 응답할 수 있는 솔루션이다. AI 보이스봇이 응대할 수 있는 문의는 기다릴 필요 없이, 쌍방향 대화를 통해 처리할 수 있어 통화 대기 없이 필요한 정보를 얻을 수 있다고 롯데카드 측은 전했다. AI 보이스봇이 적용되는 문의 유형은 고객센터 주요 업무인 △결제 대금 문의 및 즉시 출금 △사용내역 문의 및 발송 △카드 이용한도 문의 및 상향신청 △카드 재발급 △분실신고 △사용등록 등이다. 롯데카드는 향후 머신러닝 기반의 지속적인 학습을 통해 보이스봇의 정확도를 높이고, 응대 가능 문의 유형을 확대할 예정이다. 롯데카드 관계자는 “AI 보이스봇 도입으로 고객 서비스의 신속성과 정확성이 크게 향상될 것으로 기대하고 있다"면서 “고객이 많이 찾는 단순 문의는 AI가 처리하고, 보다 복잡한 상담은 전문 상담사가 대응하는 하이브리드 상담 체계를 구축해 고객 만족도를 높이
금융당국이 지난 7월 중순 SGI서울보증 전산시스템이 랜섬웨어 공격으로 마비된 사건을 계기로 전 금융권에 대해 침해사고 재발 방지를 위한 전방위 점검과 함께 강력한 제도 개선에 나선다. 중대한 보안사고가 발생할 경우 징벌적 과징금을 부과하는 방안도 추진하는 등 엄정한 조치가 병행된다. 금융위원회는 30일 정부서울청사에서 SGI서울보증을 포함한 금융 공공기관, 금융협회, 감독기관 등이 참석한 가운데 ‘금융권·금융 공공기관 침해사고 대비태세 점검회의’를 열고, 침해사고 예방과 피해 최소화를 위한 종합 대책을 논의했다고 밝혔다. 금융당국은 최근 IT 기술 발전과 함께 해킹 수법이 점점 더 대담하고 치밀해지고 있으며, 실제 금융권에서 랜섬웨어 등 침해사고가 빈번히 발생하는 엄중한 상황임을 거론했다. 특히 "SGI서울보증 랜섬웨어 사태에서 보듯 금융회사의 작은 보안 실수도 큰 소비자 불편과 금융 신뢰 훼손으로 이어질 수 있는 점"을 언급하며, “금융 안전에 있어서는 과할 정도로 빈틈없이 점검하고 보완해야 한다”라고 밝혔다. 이에 금융당국은 단기적으로 전자금융서비스를 제공하는 금융 공공기관, 금융회사, 전자금융업자를 대상으로 7월 중 자체 점검표를 배포해 8월 말까지
HD현대가 국내 해운사와 함께 ‘AI 기반 자율·친환경 선박 기술’을 공동 개발한다. HD현대는 HD한국조선해양과 HD현대마린솔루션, 아비커스, 에이치라인해운 등 4개사가 'AI 기반 자율·친환경 선박 기술 공동 개발을 위한 전략적 업무협약‘을 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 협약에 따라 HD현대와 에이치라인해운은 연료 소모를 최소화하고 선박 운영 효율성 극대화 및 안전성을 높여주는 AI 솔루션을 함께 개발한다. 또 아비커스의 자율운항 솔루션 ’하이나스(HiNAS)‘와 HD현대마린솔루션의 항로 최적화 솔루션 ’오션와이즈(OceanWise)‘에 HD한국조선해양의 AI 화물 운영 시스템 ’AI-CHS‘를 접목하는 기술 통합도 진행한다. 이와 함께 HD현대와 에이치라인해운은 ’선박 설계-건조-운항-유지보수‘에 이르기까지 선박의 전 생애주기에서 필요한 비용을 최소화하고, 국제해사기구(IMO)의 환경규제 강화 움직임에 선제적으로 대응할 수 있는 AI 기반 솔루션을 개발한다고 HD현대 측은 전했다. 서호동 에이치라인해운 부사장은 "AI를 활용해 최적의 항로로 화물을 운송하는 기술은 해운사의 경쟁력을 좌우하는 요소“라며 "이번 협업을 통해 선대 운영의 효율성과 안전성을
KB손해보험이 고객 만족도 향상을 위해 영업 교육 현장에 AI 기반 화법 코칭 솔루션을 도입했다. KB손해보험은 최근 전속 설계사인 LC(Life Consultant) 및 TC(Total Consultant)를 대상으로 AI 화법 코칭 솔루션인 크디랩의 ‘쏘카인드(Sokind)’를 도입해 시범 운영하고 있다고 30일 밝혔다. 이 AI 화법 코칭은 고객 응대 과정에서 나타나는 설계사의 언어, 음성, 표정, 시선, 습관어 등 다양한 커뮤니케이션 요소를 AI가 실시간으로 분석하고, 이에 대한 맞춤형 피드백을 제공한다고 KB손해보험 측은 전했다. 설계사는 이를 통해 자신의 화법과 표현 습관을 객관적으로 점검하고 반복 훈련함으로써 고객과의 소통 역량을 높이고 고객 만족도 향상에 기여할 수 있다고 회사 측은 설명했다. AI 화법 코칭 도입과 관련 KB손해보험 측은 고객과의 진성성 있는 소통을 실현하기 위해 AI 화법 코칭을 도입했다면서 사람 중심의 기술로 AI가 활용됐다는 점에서 의미가 있다라고 부연했다. 해당 솔루션은 KB금융그룹이 주관한 2025년 KB오픈이노베이션 프로그램 과제로 선정됐으며, 크디랩은 KB금융의 유망 스타트업 육성 프로그램인 ‘KB스타터스’에 포함
하나은행이 중국 알리페이와 위챗페이로 위안화 송금이 가능한 서비스를 시작한다. 하나은행은 국내 시중은행 최초로 중국 모바일 월렛인 알리페이(支付宝)와 위챗페이(微信支付)로 위안화(CNY) 해외송금이 가능한 '하나-웨스턴유니온 월렛송금' 서비스를 시행한고 30일 전했다. 이번에 출시한 하나-웨스턴유니온 월렛송금은 수취인 영문 이름과 연락처만 있으면 수취인의 중국 모바일 월렛인 알리페이와 위챗페이로 실시간 위안화 해외송금이 가능한 서비스라고 하나은행 측은 설명했다. 송금 한도는 송금인 기준 건당 최대 미화 7000달러이며, 하나은행 해외송금 전용 앱 ‘하나EZ’를 통해 이용 가능하다. 송금 수수료는 금액 차등 없이 건당 미화 3달러다. 이는 시중은행에서 제공하는 웨스턴유니온 제휴 서비스 중 최저 수준으로, 기존 SWIFT 기반 송금보다 약 3~4배 저렴한다고 하나은행 측은 부연했다. 하나은행 외환사업지원부 관계자는 “글로벌 모바일 결제시장 성장에 맞춰 간편·신속하게 위안화 송금 서비스를 제공한다"라며 “앞으로도 글로벌 디지털금융 경쟁력을 강화하고, 중국 국적 손님을 포함한 외국인 손님 편의성 중심의 외환 서비스를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
현대카드는 마이데이터 기반 종합자산관리 서비스인 '내 자산'을 새롭게 개편했다고 30일 밝혔다. 내 자산은 현대카드 앱을 통해 금융·비금융 자산은 물론 월별 수입과 지출, 신용점수, 보험 보장 내역 등을 한 번에 확인하고 관리할 수 있는 서비스다. 이번 서비스 개편으로 현대카드 회원들은 더욱 세밀하고 편리하게 자산 관리를 할 수 있게 됐다고 현대카드 측은 설명했다. 소비 현황을 중심으로 카드, 은행, 증권, 보험, 통신사 등 다양한 금융회사의 데이터를 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며 휴면 예금이나 미청구 보험금처럼 숨겨진 자산도 쉽게 찾을 수 있다고 현대카드 측은 부연했다. 이번 개편으로 자산 연결 편의성도 크게 개선됐다. 자산 연결 유효 기간이 기존 1년에서 5년으로 늘어나 매년 재동의 해야 하는 번거로움이 사라졌다. 데이터 업데이트 주기는 1주에서 4주까지 이용자가 원하는 방식으로 맞춤 설정할 수 있다. 서비스 화면 역시 직관적으로 개편됐다. 내 자산 메인 화면에서는 자세한 수입과 지출 일정을 캘린더 형태로 제공해 최근 소비 패턴까지 자세하게 파악할 수 있다. 영수증별 수입·지출 분류, 부동산 정보 직접 입력, 연결 종료 자산 알림 등 사용자 중심의 기능이
신한카드가 삼성전자 신형 폴더블 스마트폰 '갤럭시Z 폴드7·플립7' 구매 고객에게 캐시백하는 이벤트를 실시한다. 신한카드는 8월 31일까지 LG유플러스에서 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시Z 플립7을 구매하는 고객을 대상으로 최대 10만원 캐시백 이벤트를 진행한다고 30일 전했다. 신한카드는 ‘LG U+ 스마트플랜 Plus 신한카드’로 단말기 할부를 50만원 이상 결제하고, LG유플러스 통신요금을 대상 카드로 납부할 경우 8만원을 캐시백한다. 직전 6개월 동안 신한카드(신용) 이용 이력이 없는 고객이 대상(마스터 브랜드)이다. LG유플러스의 단말 교체, 수리, 중고 보상을 아우르는 통합 케어 프로그램인 ‘New 갤럭시 AI클럽 with 폰교체 패스’에 가입하거나, 휴대폰 구입 후 분실, 도난, 파손, 침수 시에 교체 또는 수리비를 지원하는 ‘폰안심패스’에 가입하는 고객에게는 추가로 2만원을 캐시백 한다. 신한카드는 또 다음달 31일까지 ‘SKT T라이트 신한카드(Master)’로 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시Z 플립7을 구매하는 고객에게도 8만원을 캐시백한다. 이와 함께 ‘KT 가족만족 할부 신한카드(Master)’로 갤럭시Z 폴드7 및 갤럭시 플립7을 구매한 고객 역
마이크로소프트(MS)가 챗GPT 개발사 오픈AI의 핵심 기술을 계속 이용할 수 있도록 하는 지속적인 접근권 확보 계약을 위한 막바지 협상에 들어갔다고 블룸버그 통신이 29일(현지시간) 보도했다. 두 기업은 오픈AI가 인간 수준의 범용인공지능(AGI)이라는 목표에 도달해도 MS가 오픈AI의 최신 모델과 기술을 계속 사용할 수 있도록 하는 새로운 조건을 논의하고 있다고 소식통은 전했다. 협상은 정기적으로 진행 중이며, 몇 주 내로 합의가 이뤄질 가능성이 있다고 3명의 관계자가 말했다. 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)와 사티아 나델라 MS CEO도 이달 초 열린 글로벌 재계 사교 모임에서 만나 이런 문제를 논의한 것으로 알려졌다. 현재 계약은 오픈AI가 AGI를 달성하거나, MS 등 투자자에게 총 1천억 달러의 수익을 제공할 수 있는 역량을 증명하면 계약이 끝나는 2030년 이전이라도 MS가 오픈AI 기술을 이용하지 못하도록 하고 있다. 이런 조항이 당초 포함된 이유는 알려지지 않았지만, 오픈AI가 기술이 성숙해질 시점에 독자 노선을 취할 수 있는 장치로 작용하고 있다. MS는 오픈AI에 약 137억 5천만 달러를 투자했으며, 오픈AI의 지적재산(IP)을
미국 정부는 29일(현지시간) 김여정 북한 노동당 부부장의 담화와 관련해 "트럼프 대통령은 전 세계 사람들에게 평화와 번영, 그리고 정상적인 삶을 제공하기 위해 누구와도 대화하려는 의지를 갖고 있다"고 밝혔다. 국무부의 태미 브루스 대변인은 이날 브리핑에서 취재진이 북미 양국 정상의 개인적 관계가 나쁘지 않다는 김 부부장의 담화 내용에 대한 입장을 묻자 "(트럼프) 1기 당시에도 봤던 것과 같다"며 이같이 답했다. 다만, 브루스 대변인은 "대통령과 타국 (정상) 간 관계에 관한 문제는 백악관에 문의하는 게 좋을 것"이라며 추가 언급은 꺼렸다. 트럼프 대통령은 1기 집권 시절 김 위원장과 세 차례(싱가포르, 베트남 하노이, 판문점) 만났다. 양측은 북한 비핵화와 대북 제재 해제를 논의했지만, 성과를 내지는 못했다. 백악관 당국자는 전날 '비핵화를 위한 북미 간 협상은 불가능하다'는 김 부부장의 담화에 대해 트럼프 대통령은 여전히 북한 비핵화를 위해 김 위원장과 대화하고 싶어 하며, 북한의 핵 프로그램을 완전히 끝내기 위해 김 위원장과 소통하는 데 여전히 열려 있다는 입장을 밝혔다고 로이터통신이 보도했다. 한편, 브루스 대변인은 뉴욕 유엔본부에서 프랑스와 사우디
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