[라온신문 박정은 기자] 코로나 사태 이후 깨끗한 실내 생활환경의 중요성이 높아지고 있는 가운데 신규 입주 및 이사를 앞둔 소비자들을 중심으로 입주 현장의 각종 오염 물질과 전 거주자의 생활 오염 및 외부에서 유입되는 유해 물질을 효과적으로 제거하기 위해 입주 및 이사청소 서비스를 찾는 소비자들이 급증하고 있다.

특히 구축의 경우 입주 청소를 통해 기존 거주자의 생활로 오염된 부분을 꼼꼼하게 청소할 수 있고, 신축 또한 장기간 공사로 인해 발생한 분진과 시멘트 가루, 먼지 등 유해 물질 제거가 필요한 만큼 입주 청소는 이사 전 필수 체크 사항으로 자리 잡았다.

하지만 입주 청소 업체 선택 시 천차만별인 청소비용, 불투명한 견적 등으로 선택에 어려움을 호소하는 소비자들이 많은 것이 현실이다. 이에 따라 홈&오피스 청소대행 전문 업체 ‘다빈치클린’의 백동화 대표를 만나 이야기를 들어봤다.

━창업 취지를 말씀해 달라.

“아내가 미국에서 수년간 홈&오피스클린 전문 업체를 운영했습니다. 제가 군 간부 전역을 한 상황에서 국내 청소대행 시장의 성장성을 확인하고 아내에게 청소 기술과 노하우를 배워서 평택에서 창업하게 됐습니다.”

━어떤 회사인가.

“다빈치클린은 상가, 오피스텔, 준공 등을 수행하고 있는 청소 전문 업체로 현재 평택을 비롯해 서울, 천안, 안성 등 다양한 지역에 거주하시는 고객님들 대상으로 홈&오피스 클리닝 서비스를 제공하고 있다.

특히 당근마켓 평택 고덕 지역에서 입주 청소 1위, 네이버 플레이스 평택 계단청소 부문 1위를 차지할 정도로 빠르게 성장을 하고 있습니다.”

━차별성과 강점은 무엇인가.

“다빈치클린은 ‘전문적인 기술로 서비스를 제공해 고객에게 만족과 신뢰를 받는다’라는 사업 철학을 바탕으로 최신 장비를 구비해 오염물과 오염원을 제거하고 현장에 맞는 적절한 장비를 사용해 건축물에 피해를 최소화하는 것이 저희만의 고집이자 자랑입니다.

체계적인 청소 시스템을 갖추고 청소 전문 장비와 친환경 재료, 전문 인력과 노하우를 통해 다양한 청소 대행 서비스를 제공하고 있으며, 담당자 1~3명을 하루 한 장소에만 배정해 오피스, 계단, 화장실 등도 외주인력 없이 담당자가 직접 서비스를 제공합니다.

또한 각종 유해 물질로 오염된 실내 전체를 친환경 물질로 살균 소독하고 새집증후군 또는 건축자재에서 나는 냄새를 제거하는 최종 단계까지 가족들이 안심하고 생활할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

특히 100% 직영팀 운영을 통해 중간 유통 과정을 없앤 합리적 비용으로 높은 퀄리티의 청소 서비스를 제공하고 있어 고객분들로부터 소개까지 받는 등 좋은 반응을 얻고 있습니다.”

━마지막으로 하고 싶은 말이 있다면.

“고객과의 신뢰를 가장 우선시 합니다. 친절과 성실한 서비스는 기본이며, 그동안 저희가 고객과의 신뢰를 쌓아왔고 성실함을 보여줬기에 이렇게 많이들 찾아 주시는 것이 아닐까 싶습니다.

앞으로도 체계적인 현장 관리와 A/S 등 사후 관리 시스템을 통해 고객들이 100% 만족할 수 있는 깨끗하고 상쾌한 거주 환경을 만들도록 최선의 노력을 다할 예정입니다.

저희 직원들도 사람인지라 간혹 청소 시 놓치는 부분들이 있는데 이럴 땐 너그러이 이해해 주시고 A/S를 요청해 주시면 언제든지 만족할 때까지 서비스를 추가 제공해 드리고 있습니다.

덧붙여 합리적인 이사 및 입주 청소는 가격과 더불어 이용자의 관심에 따라 만족도가 달라질 수 있으니 일부 광고성 정보가 포함된 입주 청소 후기 추천 사례에 의존하기 보다는 더 꼼꼼히 체크 후 업체를 결정하는 것이 가장 좋은 방법입니다.”

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