삼성화재는 손보업계 최초로 행정안전부가 제공하는 공공 마이데이터를 보험업무 처리에 활용한다고 23일 전했다.

공공 마이데이터는 공공∙행정 기관이 보유하고 있는 본인에 관한 정보를 정보 주체의 제공 요구에 따라 본인 혹은 원하는 곳에 제공하는 서비스이다. 공공 마이데이터가 적용된 보험 묶음정보 서비스는 주민등록표 등∙초본을 포함한 28종의 본인정보로 구성돼 있다.

이번 공공 마이데이터 보험업무 처리로 인해 고객은 보험 가입∙청구시 필요한 증명서를 제출하는 번거로움이 사라지게 된다. 금융인증서 및 휴대폰 본인 인증만으로 간편하게 보험 업무를 볼 수 있다.

삼성화재는 9월 자동차 보상 처리 시 운전자와 피보험자 관계 확인 업무에 2종의 본인정보를 활용해 서류 제출을 간소화하고 시스템 안정성을 확보한 바 있다. 

삼성화재는 시스템 안정성을 확보함에 따라 장기보험, 일반보험 업무 및 계약 해지나 보험료 환급의 콜센터 계약관리업무까지 공공 마이데이터 활용을 확대할 계획이다.

삼성화재 데이터(Data)파트 관계자는 "향후 행정안전부 및 한국신용정보원과의 협의를 통해 활용 가능한 행정정보를 확대, 고객이 보다 편리하게 보험서비스를 받을 수 있도록 노력할 계획"이라고 말했다.