[라온신문 기현희 기자] 26일 오후 10시 5분 기준 네이버에서 '신한카드 오류' 관련 키워드 검색량이 급증하고 있다.
네이버 검색량 변화 알림은 검색하는 대상 서비스에 대해 '대상 서비스명 + 장애' 등의 검색어 패턴이 급증하고 있을 때 알려주는 서비스다.
신한카드가 26일 오후 8시쯤부터 결제가 되지 않아 고객 불편이 이어지고 있다.
한편 지난해 추석 연휴 기간 신한카드는 4시간가량 결제 오류로 고객들이 큰 불편을 겪었다. 신한카드는 “승인 시스템 장애에 따른 것”이라고 설명했다. 하지만 장애 당시 고객들은 안내 문자 한 통 받지 못해 곤란을 겪었다.
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